गोपनीयता नीति

1. परिचय

EL7.AI में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

• ईमेल पता (अकाउंट बनाने के लिए आवश्यक)
• नाम (वैकल्पिक, वैयक्तिकरण के लिए)
• भुगतान जानकारी (Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित, हम कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं)
• उपयोग डेटा (देखे गए पेज, उपयोग की गई विशेषताएं, हमारी सेवा को बेहतर बनाने के लिए)

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
• आपके सब्सक्रिप्शन भुगतान को संसाधित करने के लिए
• आपको महत्वपूर्ण अपडेट और घोषणाएं भेजने के लिए
• हमारे प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए

4. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम EL7.AI को संचालित करने के लिए निम्नलिखित विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

• Stripe — सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण के लिए (हम कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते)
• Supabase — डेटाबेस, प्रमाणीकरण और रियल-टाइम सेवाओं के लिए
• Vercel — वेब होस्टिंग और कंटेंट डिलीवरी के लिए
• Google Analytics — अनाम उपयोग एनालिटिक्स और प्रदर्शन निगरानी के लिए
• Google AdSense — विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए (नीचे विज्ञापन अनुभाग देखें)
• Resend — ट्रांजेक्शनल ईमेल के लिए

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिसमें ट्रांजिट और रेस्ट के दौरान एन्क्रिप्शन, सुरक्षित प्रमाणीकरण और नियमित सुरक्षा ऑडिट शामिल हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

6. कुकीज़ और एनालिटिक्स

हम प्रमाणीकरण और सेशन मैनेजमेंट के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम यह समझने के लिए Google Analytics का भी उपयोग करते हैं कि हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे किया जाता है। तृतीय-पक्ष विक्रेता, जिसमें Google शामिल है, इस साइट और अन्य वेबसाइटों पर आपकी पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप Google विज्ञापन सेटिंग्स (https://www.google.com/settings/ads) पर जाकर वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं।

7. विज्ञापन

हम अपने प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए Google AdSense का उपयोग करते हैं। Google और उसके विज्ञापन भागीदार इस साइट और अन्य वेबसाइटों पर आपके ब्राउज़िंग इतिहास के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए DoubleClick कुकी सहित कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

आप https://www.google.com/settings/ads पर Google विज्ञापन सेटिंग्स पर जाकर वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं। आप https://www.aboutads.info/choices/ पर तृतीय-पक्ष विक्रेता कुकीज़ से भी बाहर निकल सकते हैं।

Google आपके डेटा का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया https://policies.google.com/technologies/ads पर जाएं।

8. डेटा रिटेंशन

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक रखते हैं जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है या आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। यदि आप अपना अकाउंट हटाते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा देंगे, सिवाय उन मामलों के जहां हमें कानूनी उद्देश्यों के लिए इसे बनाए रखना आवश्यक है।

9. आपके अधिकार

आपके पास अधिकार है:

• आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने का
• गलत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करने का
• अपने अकाउंट और डेटा को हटाने का अनुरोध करने का
• अपने डेटा को पोर्टेबल फॉर्मेट में एक्सपोर्ट करने का

10. इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति (Privacy Policy) को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। ऐसे बदलावों के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

11. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें support@el7.ai