رفض طعن Meta و TikTok و X يبقي طلبات Ofcom لبيانات السلامة قائمة
الحقائق الرئيسية
رفضت المحكمة العليا في لندن طعن Meta وTikTok وX على حجم المعلومات التي طلبتها هيئة Ofcom البريطانية، في حكم يُبقي إشعارات جمع بيانات السلامة سارية. وكانت الهيئة قد أصدرت الإشعارات في فبراير، طالبة مؤشرات تفصيلية عن إدارة المحتوى على المنصات. وتشمل البيانات عدد المنشورات التي حذفتها الشركات أو قيّدت ظهورها، وعدد المستخدمين الذين تعرضوا لمحتوى ضار. وتستند المطالب إلى نظام السلامة على الإنترنت الذي يتيح للهيئة متابعة أداء المنصات. ويضع الحكم نطاق صلاحيات جمع المعلومات في قلب النزاع بين المنظم والشركات.
قالت Meta في مستندات المحكمة إن Ofcom طلبت «معلومات واسعة ومفصلة» عن سبع من خدماتها من دون غرض تنظيمي محدد بوضوح. ودفعت TikTok بأن الهيئة تجاوزت نظاماً بديلاً لمراقبة المنصات كان يتضمن ضمانات محددة. ووصف إفادة قُدمت نيابة عن X الطلب بأنه «أكثر طلبات المعلومات إرهاقاً» تلقته الشركة من أي جهة تنظيمية في أي نطاق قضائي. وتعكس الاعتراضات خلافاً على اتساع البيانات المطلوبة وكيفية استخدامها، لا على واقعة صدور الإشعارات وحدها. وخسارة الطعن تعني أن الشركات الثلاث لم تنجح في وقف مطالب الهيئة على أساس هذه الاعتراضات.
قالت Ofcom إن المعلومات مطلوبة لتقييم ما إذا كان نظام السلامة الجديد يعمل، وإنها قلّصت نطاق ما طلبته قبل التنفيذ. وأضافت الهيئة أن البرلمان كلفها بتنظيم صناعة قالت إنها ظلت بلا تنظيم ومساءلة لأكثر من 20 عاماً. ويُلزم قانون السلامة على الإنترنت لعام 2023 مقدمي خدمات المستخدمين بإجراء تقييم مناسب وكافٍ لمخاطر المحتوى غير القانوني. وإذا كان من المرجح أن يستخدم الأطفال الخدمة، فعلى مقدمها أيضاً تقييم مخاطر الأطفال. وتُلزم القواعد الشركات بتحديد المخاطر التي تتصل بخدماتها ضمن إطار واجبات السلامة.
ويفرض القانون تقييماً إضافياً للمخاطر قبل إجراء تغيير مهم في تصميم الخدمة أو تشغيلها. وفي هذا السياق، فتحت Ofcom في 6 أكتوبر 2026 تحقيقاً بشأن امتثال Meta لواجبات تقييم مخاطر المحتوى غير القانوني ومخاطر الأطفال المرتبطة بإطلاق Instants على Instagram. وكانت Meta قد أطلقت الميزة في 13 مايو 2026، ويبحث التحقيق ما إذا كانت الشركة قد التزمت بالمادتين 9(4) و11(4) من القانون. ويتعلق هذا المسار بتحقيق منفصل عن طعن الشركات الثلاث في طلبات البيانات. ويُظهر التحقيق كيف تمتد رقابة الهيئة إلى تقييم المخاطر عند إدخال تغييرات في الخدمات.
ويحدد القانون سقف الغرامة عند الأكبر بين 18 مليون جنيه إسترليني و10% من الإيرادات العالمية المؤهلة للفترة المحاسبية المكتملة الأخيرة. ولا يعني رفض الطعن فرض غرامة على الشركات الثلاث، إذ إن الحكم تناول طلبات المعلومات لا نتيجة تحقيق في مخالفة محددة. وتقول Ofcom إن عدم الرد في الموعد أو تقديم معلومات غير دقيقة أو ناقصة قد يقود إلى تحقيق وإجراء إنفاذ، بما في ذلك غرامة مالية. وسبق للهيئة أن فرضت على TikTok غرامة قدرها 1.875 مليون جنيه إسترليني بسبب بيانات غير دقيقة عن ضوابط السلامة. كما فرضت غرامة قدرها 1.05 مليون جنيه إسترليني على Fenix International لعدم تقديم معلومات دقيقة عن تدابير التحقق من العمر.
وتفرض أحكام القانون على متلقي إشعار المعلومات الالتزام بمتطلباته وضمان دقة المعلومات المقدمة في جميع الجوانب المادية. كما يجب أن يحدد الإشعار المعلومات المطلوبة وسبب طلبها وشكل تقديمها وطريقته. وتأتي هذه المتطلبات في صلب النزاع، بعدما قالت الشركات إن نطاق الطلبات مرهق أو يتجاوز الضمانات المتاحة. وفي المقابل، تقول الهيئة إن البيانات ضرورية لمعرفة ما إذا كان النظام التنظيمي يعمل ولتحديد جوانب الرقابة. ويظل الالتزام بالرد ودقة البيانات محور المرحلة التالية من تطبيق الإشعارات.
وفي السوق، أغلقت أسهم Meta عند 642.62 دولار في 23 أكتوبر 2026، ثم عند 630.56 دولار في 26 أكتوبر و620.19 دولار في 27 أكتوبر. وتراجع الإغلاق إلى 612.49 دولار في 28 أكتوبر، قبل أن يسجل 624.52 دولار في 29 أكتوبر. وتعرض هذه الأسعار حركة السهم خلال الجلسات المذكورة، من دون أن تربطها بقرار المحكمة. أما الخطوة التنظيمية التالية فتتمثل في استجابة الشركات لإشعارات المعلومات ومتطلبات الهيئة بشأنها. وقد تُفضي مخالفة تلك المتطلبات إلى تحقيق وإجراء إنفاذ وفق ما أوضحته Ofcom.