Uber تتيح حجز مواقف السيارات في 7,000 منشأة داخل الولايات المتحدة
الحقائق الرئيسية
تتيح Uber للمستخدمين حجز مواقف السيارات مسبقًا عبر تطبيقها، في خدمة تقول الشركة إنها تشمل 7,000 منشأة، مع إمكان الحجز حتى اللحظة الأخيرة. وتقتصر الخدمة حاليًا على مدن أمريكية مختارة، ويمكن للمستخدم التحقق من التوفر في مدينته عبر التطبيق. وتتيح الواجهة البحث عن الوجهة ومقارنة مواقع المواقف وأسعارها ومواعيدها قبل تأكيد الحجز. وبعد إتمامه، يصدر تصريح يتضمن تفاصيل الحجز وتعليمات الدخول والخروج. ويضع ذلك حجز الموقف ضمن الخدمات التي يستطيع المستخدم إنجازها من تطبيق Uber نفسه، بحسب صفحات المساعدة الرسمية للشركة.
وتقول Uber إن أعضاء Uber One المؤهلين في الولايات المتحدة يحصلون على رصيد يعادل 10% من قيمة حجوزات المواقف المؤهلة المكتملة، مع خضوع الاستحقاق لشروط البرنامج السارية وقت الحجز. ويمكن استخدام هذا الرصيد في رحلة Uber أو طلب لاحق من Uber Eats. ويضيف ذلك منفعة مرتبطة باستخدام الخدمة إلى عضوية Uber One، فيما يظل كسب الرصيد مشروطًا بأهلية الحجز وإتمامه. وتفصل الشركة بين حجوزات المواقف التي تتم من خلال Uber وحساب SpotHero؛ فالحجوزات المحجوزة عبر تطبيق Uber تدار داخله ولا تظهر في حساب SpotHero. كما لا يستطيع المستخدم عند الإطلاق ربط حسابه في SpotHero بحساب Uber.
وتوضح تعليمات الموقف طرق الدخول التي قد يتضمنها التصريح، ومنها استخدام رمز QR أو التعرف على لوحة السيارة، إلى جانب إرشادات تحديد المدخل. ويمكن تعديل الحجز المستقبلي أو إلغاؤه حتى موعد بدء الحجز. أما تمديد حجز بدأ بالفعل، فيعتمد على توفر الموقف. وتتيح هذه الشروط للمستخدم إدارة الحجوزات المقبلة من التطبيق، بينما تخضع التغييرات بعد بدء الحجز للتوفر. ولا تحدد صفحات الخدمة في المعلومات المتاحة موعدًا لتوسيع نطاقها خارج المدن الأمريكية المختارة.
وتعود خلفية الخدمة إلى إعلان Uber وSpotHero في 23 فبراير 2026 اتفاقًا تستحوذ بموجبه Uber على شركة حجز المواقف، مع خطة لنقل حجوزات المواقف إلى تطبيق Uber. وقالت Uber حينها إن شبكة SpotHero تضم أكثر من 13,000 مرأب وموقف وخدمة صف سيارات في أكثر من 400 مدينة بالولايات المتحدة وكندا. وهذه أرقام الشبكة المعلنة وقت الاتفاق، بينما تقول صفحة Uber Parking الحالية إن الخدمة تتيح الحجز في 7,000 منشأة. ولا توضح المعلومات المتاحة سبب اختلاف الرقمين أو ما إذا كانا يقيسان النطاق نفسه. كما ذكرت Uber عند إعلان الصفقة أن SpotHero باعت حجوزات مواقف تتجاوز قيمتها الإجمالية 2 مليار دولار حتى ذلك التاريخ.
وقال الرئيس التنفيذي لـUber عند إعلان الاتفاق إن إضافة SpotHero إلى التطبيق «ستجعل التجربة أسهل من أي وقت مضى، وستدخل مزيدًا من الناس إلى منظومة Uber». وقال الرئيس التنفيذي لـSpotHero إن الانضمام إلى Uber «سيتيح لنا تقديم هذه التجربة لملايين إضافية من السائقين». وأعلنت Uber آنذاك أن تجربة الحجز داخل التطبيق، المدعومة من SpotHero، ستركز على مواقف المتنقلين إلى العمل والفعاليات والمواقع والمطارات. كما قالت إن أعضاء Uber One يمكن أن يتوقعوا مزايا مرتبطة بالمواقف مع مرور الوقت. وكان إتمام الاستحواذ وقت الإعلان مشروطًا بالحصول على الموافقات التنظيمية واستيفاء شروط الإغلاق المعتادة، مع توقع إتمامه في النصف الأول من 2026.