ServiceNow ترفع توقعات اشتراكات 2026 إلى 15.79 مليار دولار مع نمو العقود

الحقائق الرئيسية

رفعت ServiceNow توقعاتها لإيرادات الاشتراكات في السنة المالية 2026 إلى نطاق يتراوح بين 15.780 و15.790 مليار دولار، بحسب نتائجها المعلنة في 28 أكتوبر. وقالت الشركة إن النطاق الجديد يعادل نمواً سنوياً قدره 22.5% وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً، و21% بالعملة الثابتة. وجاء التحديث بعد أن سجلت إيرادات الاشتراكات 3.988 مليارات دولار في الربع الثالث، بزيادة 21% على أساس سنوي و20.5% بالعملة الثابتة. وتضع هذه الأرقام إيرادات الاشتراكات في صلب التوجيه الجديد، مع اتساع قاعدة العقود التي ستتحول إلى إيرادات في الفترات المقبلة. وأعلنت الشركة نتائج الربع في 28 أكتوبر 2026.

وأظهرت مؤشرات العقود نمواً في الالتزامات القريبة والكلية مع نهاية الربع. فقد بلغت الالتزامات المتبقية الحالية، التي تتوقع الشركة الاعتراف بها إيرادات خلال الاثني عشر شهراً التالية، 13.65 مليار دولار في 30 سبتمبر، بزيادة سنوية 20.5% أو 21% بالعملة الثابتة. أما إجمالي الالتزامات المتبقية فبلغ 29.7 مليار دولار، بارتفاع 22% على أساس سنوي و22.5% بالعملة الثابتة. وتعكس هذه المقاييس حجم الإيرادات التعاقدية المنتظر تسجيلها لاحقاً، فيما يظل الاعتراف بالالتزامات الحالية موزعاً على فترة الاثني عشر شهراً التالية لنهاية الربع.

وتوسعت الصفقات الكبيرة خلال الفترة؛ إذ أبرمت ServiceNow 19 صفقة تجاوزت فيها قيمة العقود السنوية الجديدة الصافية لكل صفقة 5 ملايين دولار، بنمو سنوي يزيد على 135%. وأنهت الربع مع 680 عميلاً تتجاوز قيمة العقود السنوية لكل منهم 5 ملايين دولار، بزيادة تقارب 23% عن الفترة نفسها من العام السابق. وتقدم هذه الأرقام مؤشراً على اتساع التعاملات ذات القيمة الكبيرة داخل قاعدة العملاء. كما قالت الشركة إن استهلاك العملاء للذكاء الاصطناعي الوكيل في بيئة الإنتاج منذ بداية العام زاد بأكثر من 13 مرة على أساس سنوي. ورفعت بالتوازي هدف هامش التدفق النقدي الحر للسنة المالية 2026 بمقدار 100 نقطة أساس إلى 36%.

وفي سياق الذكاء الاصطناعي، أعلنت ServiceNow توسيع شراكتها مع OpenAI لمساعدة الشركات على الانتقال من الاستدلال إلى التنفيذ الخاضع للحوكمة، مع إضافة تكامل جديد لـServiceNow داخل ChatGPT. وقالت الشركة في إعلانها: «أعلنت ServiceNow اليوم توسيع شراكتها مع OpenAI». ويأتي الإعلان ضمن التوسع في التكامل المؤسسي، بينما لم تورد الشركة في الوقائع المتاحة قياساً لأثر هذه الشراكة على الإيرادات. وتبقى نتائج الاشتراكات والعقود المسجلة هي المؤشرات الرقمية التي أرفقتها الشركة بتحديث توقعاتها.

وبالنسبة إلى الربع الرابع من 2026، تتوقع الشركة إيرادات اشتراكات بين 4.245 و4.255 مليارات دولار. ويعادل ذلك نمواً سنوياً يتراوح بين 22.5% و23% وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً، أو 21.5% بالعملة الثابتة. ويأتي هذا التوجيه بعد نمو الاشتراكات 21% في الربع الثالث، ويحدد مسار الإيرادات الذي تستهدفه الشركة للفترة التالية. وفي سوق الأسهم، أغلقت ServiceNow، المدرجة بالرمز NOW، عند 101.97 دولار في 6 نوفمبر 2026.