ServiceNow ترفع هدف عقود الذكاء الاصطناعي إلى 1.7 مليار دولار لعام 2026
الحقائق الرئيسية
رفعت ServiceNow للمرة الثانية خلال 2026 هدف صافي القيمة السنوية الجديدة لعقود الذكاء الاصطناعي إلى 1.7 مليار دولار، من مليار دولار في بداية العام، بحسب بيان علاقات المستثمرين. ويقيس هذا الهدف قيمة العقود السنوية الجديدة، لا الإيرادات التي سجلتها الشركة بالفعل. وقالت المديرة المالية جينا ماستانتونو إن الشركة رفعت الهدف للمرة الثانية خلال العام. وجاء الإعلان مع تقرير الشركة عن الربع الثالث، الذي أظهر نمو إيرادات الاشتراكات 21% على أساس سنوي، أو 20.5% بالعملة الثابتة. كما قالت الشركة إن استهلاك العملاء للذكاء الاصطناعي الوكيلي في بيئات الإنتاج منذ بداية العام زاد بأكثر من 13 مرة على أساس سنوي.
دعمت مؤشرات التعاقد هذا التوسع في الهدف؛ إذ سجلت الشركة 19 صفقة تجاوز صافي القيمة السنوية الجديدة للعقود في كل منها 5 ملايين دولار خلال الربع الثالث. وزاد عدد هذه الصفقات بأكثر من 135% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق، وفق بيان الشركة. وأنهت ServiceNow الربع مع 680 عميلاً تتجاوز قيمة عقودهم السنوية 5 ملايين دولار. وقال الرئيس التنفيذي بيل ماكديرموت إن نموذج الأعمال الهجين وصل إلى 30 مليار دولار من التزامات الأداء المتبقية، بنمو 23%. وتوضح هذه الأرقام اتساع قاعدة العقود الكبيرة بالتوازي مع ارتفاع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئات الإنتاج.
بلغت التزامات الأداء المتبقية 29.7 مليار دولار في نهاية الربع الثالث، بزيادة سنوية 22%، فيما وصلت الالتزامات الحالية للأداء إلى 13.65 مليار دولار بنمو 20.5%، بحسب الشركة. وتعكس هذه الالتزامات قيمة الأعمال المتعاقد عليها التي لم تُسجل كلها إيرادات بعد. وفي المقابل، سجلت الشركة إيرادات اشتراكات بقيمة 3.988 مليارات دولار خلال الربع، بنمو سنوي 21%، أو 20.5% بالعملة الثابتة. ووسعت الشركة شراكتها مع OpenAI لمساعدة الشركات على الانتقال من استدلال الذكاء الاصطناعي إلى تنفيذ إجراءات خاضعة للحوكمة. وتشمل البداية إضافة موصل ServiceNow إلى ChatGPT عبر Action Fabric، مع خطط لتطوير حلول للأمن والمخاطر وتكامل Codex.
أظهرت نتائج الدخل تبايناً بين المقياس المحاسبي والمقياس غير المحاسبي. فقد بلغ صافي الدخل وفق GAAP نحو 277 مليون دولار، وربحية السهم المخففة 0.27 دولار في الربع الثالث. وبلغ صافي الدخل غير المحاسبي 1.039 مليار دولار، وربحية السهم المخففة غير المحاسبية 1.00 دولار. وعقب إعلان النتائج، أغلقت الأسهم عند 150.13 دولار في جلسة 28 أكتوبر، ثم هبطت 17.11% في التداولات اللاحقة للإغلاق إلى 124.45 دولار، وفق تغطية Investing.com. وجاء التراجع بعد أن أظهرت الشركة نمواً في الاشتراكات ورفعت هدف عقود الذكاء الاصطناعي، بينما تضمنت نتائج الربع أيضاً أرقاماً مختلفة لصافي الدخل وربحية السهم بحسب طريقة القياس.
بالنسبة إلى الربع الرابع، تتوقع ServiceNow إيرادات اشتراكات بين 4.245 و4.255 مليارات دولار، ونمواً سنوياً بين 22.5% و23%، مع هامش تشغيل غير محاسبي متوقع عند 32%. وعلى مستوى العام، رفعت الشركة هدف هامش التدفق النقدي الحر إلى 36%، بزيادة 100 نقطة أساس، وقالت إن خفض النفقات الرأسمالية يدعم خطتها للاستفادة من فرصة الذكاء الاصطناعي. وذكرت الشركة أن نموذجها الرأسمالي الكفؤ يتيح لها خفض هذه النفقات بالتزامن مع رفع هدف الهامش. وتجمع توجيهات الربع المقبل بين نمو الاشتراكات المتوقع وربحية التشغيل، فيما يحدد هدف التدفق النقدي الحر مساراً سنوياً لكفاءة رأس المال. كما تواصل الشركة تطوير الشراكة مع OpenAI عبر الموصل الجديد إلى ChatGPT والعمل على حلول للأمن والمخاطر وتكامل Codex.