مهلة تسليم iPhone Duo تبلغ 79 يوماً مع تقدير الشحن الدولي في يناير
الحقائق الرئيسية
أقرت Apple بوجود مشكلة تؤثر في الشاشة الداخلية لعدد صغير من وحدات iPhone Duo، بالتزامن مع تقارير مستخدمين عن تشققها على امتداد خط المفصلة. وقالت الشركة، في بيان نقلته 9to5Mac في 26 أكتوبر، إنها على علم بالمشكلة، وطلبت ممن يواجهونها التواصل مع AppleCare للحصول على جهاز بديل. ولم تصف الشركة ذلك بأنه استبدال تلقائي لجميع الأجهزة المتضررة، بل ربطت الإجراء بتواصل المستخدم مع خدمة الدعم. وقالت 9to5Mac إن معظم وحدات الهاتف غير متأثرة. وظهرت تقارير المستخدمين عن التشقق خلال عطلة نهاية الأسبوع السابقة.
وفي متابعة منفصلة للتوافر، بلغ متوسط مهلة التسليم العالمية للهاتف 79 يوماً في 26 أكتوبر، بحسب تقدير محلل بنك أوف أميركا وامسي موهان الذي نقلته Benzinga. وقدرت المتابعة الشحن الدولي في 22 يناير 2027، بما يعادل انتظاراً قدره 88 يوماً. وهذه التواريخ تقديرات واردة في متابعة البنك، وليست موعداً أعلنت Apple أنها ستبدأ فيه الشحن الدولي. وفي الولايات المتحدة، ارتفع متوسط التسليم عبر شركات الاتصالات إلى 57 يوماً من 50 يوماً في الأسبوع السابق. وظلت المهلة عبر شركات الاتصالات أقصر من متوسط التسليم عبر موقع Apple، الذي بلغ 91 يوماً.
وأظهرت المتابعة تفاوتاً بين الشحن والاستلام من المتاجر؛ إذ عادت خيارات الاستلام يوم 24 أكتوبر، لكن بنك أوف أميركا لم يجد متاجر تعرض مواعيد استلام متاحة للهاتف في أحدث لقطة لديه. وكانت Apple قد أعلنت بدء الطلبات المسبقة في 16 أكتوبر، على أن يبدأ التوفر في 23 أكتوبر 2026. وبذلك جاء قياس مهلة التسليم بعد أيام من بدء التوفر المعلن. وفي المقابل، تراجعت مهلة تسليم iPhone 18 Pro إلى 4 أيام في 26 أكتوبر، من 8 أيام قبل أسبوع. وبقيت مهلة iPhone 18 Pro Max عند 15 يوماً.
ويأتي اهتمام المتابعة بمهل التوصيل في وقت تسلط فيه تقارير التشقق الضوء على الشاشة الداخلية والمفصلة في الهاتف القابل للطي. وقالت Apple إن المفصلة صُممت من أكثر من 100 مكوّن للتحكم في فتح الجهاز وإغلاقه ودعم منتصف الشاشة. كما ذكرت أن الشاشة الداخلية تضم طبقة تغطية ذات نسيج نانوي وطلاءً مقاوماً للخدش، مع زجاج عالي القوة فوق لوحة الشاشة القابلة للطي وتحتها. وسعّرت الشركة iPhone Duo ابتداءً من 1,999 دولاراً في الولايات المتحدة. وسجل سهم Apple إغلاقاً عند 343.39 دولار في 26 أكتوبر، وفق بيانات EL7.