سيلز فورس توقع اتفاقية للاستحواذ على برايز بقيمة منشأة تقارب 5.66 مليار دولار
الحقائق الرئيسية
أعلنت سيلز فورس في 20 أكتوبر 2026 توقيع اتفاقية نهائية للاستحواذ على برايز، بقيمة منشأة تقارب 5.66 مليار دولار، بحسب بيان الشركة بشأن الصفقة. وتنص الاتفاقية على حصول حاملي أسهم برايز من الفئة أ على مقابل نقدي يبلغ 47.50 دولار لكل سهم. ووصفت سيلز فورس المبلغ الإجمالي بأنه «قيمة منشأة تقارب 5.66 مليار دولار»، بينما حددت المقابل المستحق للمساهمين على أساس كل سهم من الفئة أ. وتأتي الاتفاقية ضمن توسع الشركة عبر الاستحواذ على منصات تعمل في المحتوى وتحليلات الأعمال وأبحاث العملاء. أما برايز، فتقدم أدوات لتفاعل العلامات التجارية مع عملائها، تشمل تحسين المحتوى والعروض وقنوات التواصل وتوقيت الرسائل باستخدام الذكاء الاصطناعي.
وسجلت برايز إيرادات بلغت 227.2 مليون دولار في أحدث ربع معلن، مقابل 180.1 مليون دولار في الفترة المقابلة من السنة السابقة، وفق بيان نتائجها المالية. وبلغ نمو الإيرادات على أساس سنوي 26.2%، وعزت الشركة الزيادة أساسًا إلى استقطاب عملاء جدد وتوسيع المبيعات للعملاء الحاليين وتجديد العقود. وقالت برايز إن النمو كان «مدفوعًا أساسًا بعملاء جدد، ومبيعات إضافية للعملاء الحاليين، وتجديدات العقود». وعلى مستوى قاعدة العملاء، ارتفع الإجمالي إلى 2,789 عميلًا في 31 يوليو 2026. ويقارن ذلك مع 2,422 عميلًا في 31 يوليو 2025، بحسب البيان نفسه. وجاء هذا التوسع في قاعدة العملاء قبل إعلان اتفاقية الاستحواذ، بالتوازي مع نمو الإيرادات الذي نسبته الشركة إلى نشاط العملاء الجدد والحاليين.
وفي وصف أدوات برايز، قالت سيلز فورس إن منظومة برايز للذكاء الاصطناعي توفر «تحسينًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي» لتفاعل العلامات التجارية مع العملاء. ويشمل ذلك تحسين المحتوى الذي تتضمنه الرسائل، إلى جانب العروض التي تقدمها العلامات التجارية إلى عملائها. وتمتد هذه الإمكانات إلى قنوات التواصل المستخدمة وتوقيت إرسال الرسائل، بهدف زيادة ملاءمة التفاعل مع العميل. وفي مسار تطوير أدواتها، أبرمت برايز أيضًا تعاونًا استراتيجيًا مع أمازون ويب سيرفيسز لتطوير تفاعل العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي. وقالت برايز إن التعاون يتضمن دمج خدمة أمازون بيدروك داخل وحدة التحكم بوكلاء الذكاء الاصطناعي التابعة لها. وتستهدف هذه الخطوة توسيع خيارات بناء تجارب تفاعل العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي وتشغيلها، ضمن أدوات برايز لتنسيق عمل الوكلاء.
وسبق لبرايز أن استحوذت على أوفرفيت لتعميق دمج محركها متعدد الوكلاء لاتخاذ القرارات داخل منصة تفاعل العملاء. وبلغ إجمالي سعر الشراء بعد التعديل 303.2 مليون دولار، وفق إفصاح برايز الفصلي المقدم إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. ويرتبط هذا الاستحواذ بقدرات اتخاذ القرارات داخل المنصة، بينما يركز تعاون الشركة مع أمازون على دمج خدمة للذكاء الاصطناعي التوليدي في أدوات تنسيق الوكلاء. وبحسب وصف برايز للتعاون، يجري إدخال الخدمة ضمن وحدة التحكم التي تتيح بناء تجارب تفاعل العملاء وتشغيلها. وتشمل خلفية النشاط المستهدف بالصفقة بذلك استحواذًا لتطوير محرك اتخاذ القرارات، وتعاونًا تقنيًا لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في تفاعل العملاء.
ولدى سيلز فورس، تشمل الاستحواذات الأخيرة منصات تؤدي وظائف مختلفة في إدارة المحتوى وفهم العملاء ومتابعة أداء الأعمال. فقد أكملت الشركة الاستحواذ على كونتنتفول في 1 سبتمبر 2026، بحسب إعلانها بشأن العملية. وقالت إن الاستحواذ يضيف طبقة محتوى مؤسسية تربط بيانات العملاء بالتجارب الرقمية المخصصة، ضمن توسعها في أدوات تجربة العملاء. وأعلنت كذلك اتفاقية نهائية للاستحواذ على ليستن لابز، التي وصفتها بأنها منصة لأبحاث العملاء والمحاكاة البشرية تعمل بالذكاء الاصطناعي. وفي مجال تحليلات الأعمال، وقعت الشركة اتفاقية نهائية للاستحواذ على منصة لوبس المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ووفق وصف سيلز فورس، تراقب لوبس أداء الأعمال بصورة مستمرة وتفسر أسباب تغير المؤشرات الرئيسية، لتضيف إلى خلفية استحواذاتها أدوات لمتابعة الأداء إلى جانب المحتوى وأبحاث العملاء.
وتتوقع سيلز فورس إغلاق الاستحواذ على برايز خلال سنتها المالية 2028، بحسب الموعد الوارد في بيان الاتفاقية. ويظل إتمام العملية مشروطًا بموافقة مساهمي برايز، وهي من المتطلبات التي حددتها الشركة للمضي إلى الإغلاق. كما يتعين الحصول على الموافقات التنظيمية المطلوبة للصفقة، إلى جانب موافقة المساهمين. وتشمل المتطلبات أيضًا استيفاء شروط الإغلاق المعتادة المنصوص عليها في الاتفاقية، وفق بيان سيلز فورس. وبذلك يرتبط الموعد المتوقع لإتمام الاستحواذ باستكمال هذه الموافقات والشروط خلال الإطار الزمني الذي أعلنته الشركة لسنتها المالية 2028.