Zoom تطلق نظام تشغيل للإيرادات مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتعزيز أداء الشركات

الحقائق الرئيسية

في خطوة تعكس تحول الشركة من مجرد منصة لاتصالات الفيديو إلى نظام عمل متكامل، أطلقت Zoom نظام تشغيل للإيرادات مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يهدف النظام الجديد إلى توحيد بيانات المشترين ومحادثات العملاء لتزويد فرق المبيعات برؤى قابلة للتنفيذ تعزز من كفاءة التنفيذ. وتتضمن هذه التحديثات ميزات متطورة مثل 'Engage' و 'Forecast' ضمن منصة مسرع إيرادات Zoom (Zoom Revenue Accelerator).

يأتي هذا التوسع في البرمجيات المؤسسية في وقت تسعى فيه الشركة لتعزيز القيمة المضافة لعملائها من خلال دمج ذكاء الصفقات مع بيانات التفاعل. ووفقاً للتقارير، ساهمت هذه الأدوات في تحسين أداء المبيعات لدى بعض العملاء، حيث سجلت شركة Barracuda Networks زيادة بنسبة 15% في الصفقات المغلقة. ويشير هذا التوجه إلى سعي Zoom للمنافسة في سوق أوركسترا الإيرادات الموحدة الذي يشهد نمواً متزايداً.

استقر سهم ZM عند مستوى 95.36 دولار (إغلاق 14 سبتمبر 2026)، مع تسجيل أعلى مستوى يومي عند 97 دولار. ويراقب المتداولون مدى قدرة هذه المنتجات الجديدة على تحسين هوامش الربح في الفصول القادمة، خاصة مع استمرار الشركة في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في عروضها الأساسية.