ستاربكس كوريا تغلق فروعها مبكراً بعد حملة مقاطعة أثرت على المبيعات

الحقائق الرئيسية

في ظل حساسية الأسواق الدولية تجاه الحملات التسويقية المحلية، تواجه ستاربكس تحديات تشغيلية متزايدة في أحد أهم أسواقها الآسيوية. ووفقاً للتقارير، قررت ستاربكس كوريا إغلاق فروعها مبكراً في خطوة تشغيلية نادرة بعد فشل حملة ترويجية تحت مسمى "Tank Day". وقد تسببت حملة مقاطعة واسعة من قبل المستهلكين في تراجع ملحوظ في الإيرادات، مما دفع الإدارة لاتخاذ إجراءات فورية لتقليص ساعات العمل لمواجهة انخفاض حركة العملاء.

تأتي هذه الضغوط في وقت حساس لقطاع الأغذية والمشروبات العالمي، حيث تزايدت حدة المقاطعة الاستهلاكية لأسباب جيوسياسية واجتماعية. وبالنظر إلى أداء المنافسين، أعلنت شركة McDonald's في نتائجها الأخيرة عن تأثر مبيعاتها الدولية بضغوط مماثلة في الأسواق الناشئة، وفقاً لبيانات السوق. ويشير المحللون إلى أن الأزمات المرتبطة بالعلامة التجارية في كوريا الجنوبية قد تزيد من تعقيد مستهدفات النمو لشركة SBUX، خاصة وأن السوق الكوري يعد من بين أكبر خمسة أسواق للشركة عالمياً من حيث عدد الفروع.