المفوضية الأوروبية تلزم شركات الطيران بتعويض المسافرين رغم أزمة أسعار الوقود

الحقائق الرئيسية

أكد مفوض النقل المستدام والسياحة في الاتحاد الأوروبي، Apostolos Tzitzikostas، على ضرورة استمرار شركات الطيران في تعويض المسافرين عند إلغاء الرحلات، حتى في ظل الارتفاع الحاد في تكاليف الوقود. وتواجه شركات الطيران الأوروبية ضغوطاً متزايدة ناتجة عن قفزة في أسعار وقود الطائرات، وسط تحذيرات من نقص محتمل في إمدادات الكيروسين خلال الأسابيع المقبلة. وتأتي هذه التصريحات رداً على محاولات شركات الطيران للحصول على إعفاءات من قواعد حماية المستهلك لمواجهة التحديات التشغيلية المرتبطة بالتوترات الجيوسياسية في مضيق هرمز. ومن المتوقع أن يؤدي هذا القرار إلى ضغط إضافي على هوامش أرباح القطاع، حيث سيتعين على الشركات استيعاب التكاليف المزدوجة للوقود والتعويضات القانونية. ويشدد الاتحاد الأوروبي على أن حقوق الركاب تظل أولوية قصوى لا يمكن المساس بها تحت ذريعة تقلبات أسواق الطاقة.