فتحت هيئة تنظيم الاتصالات البريطانية (Ofcom) تحقيقاً رسمياً مع مجموعة BT Group PLC للتحقق من مدى التزام الشركة بطلبات المعلومات الملزمة قانوناً. ويأتي هذا الإجراء وسط شكوك حول تقديم المجموعة لبيانات غير دقيقة أو مضللة تتعلق بتجارب العملاء وكيفية التعامل مع خدماتهم. وفور صدور الإعلان، شهد سهم BT.A تراجعاً بنسبة 2% ليصل إلى مستوى 211.5 بنساً في تداولات لندن. وتهدف الهيئة التنظيمية من هذا التحقيق إلى ضمان شفافية التقارير التي تقدمها شركات الاتصالات الكبرى في المملكة المتحدة. ويرى المحللون أن هذا التحقيق يضع ضغوطاً قصيرة الأجل على سمعة الشركة ومركزها في السوق. وتعد هذه الخطوة جزءاً من جهود الرقابة الصارمة التي تفرضها Ofcom لضمان حماية حقوق المستهلكين.
سجّل الدخول للوصول إلى هذا المحتوى
تسجيل الدخول