مارك بينيوف يدافع عن سيلز فورس ويؤكد أن الذكاء الاصطناعي لا يهدد أعمال الشركة الأساسية

أكد مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، أن صعود تقنيات الذكاء الاصطناعي لا يشكل تهديداً لنموذج أعمال الشركة الأساسي. وفي تصريحات لصحيفة Wall Street Journal، نفى بينيوف الادعاءات التي تشير إلى قيام العملاء باستبدال برمجيات الشركة بحلول الذكاء الاصطناعي الناشئة. كما رفض الرئيس التنفيذي فكرة أن الشركة في موقف دفاعي، مشدداً على أن التحولات التكنولوجية الحالية تعزز من قيمة منصات CRM التقليدية. تأتي هذه التصريحات في وقت تتزايد فيه مخاوف المستثمرين من أن يؤدي الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى تقادم البرمجيات التقليدية. ويسعى بينيوف من خلال هذا الخطاب إلى استعادة ثقة السوق والتأكيد على قدرة Salesforce على دمج التقنيات الجديدة دون خسارة حصتها السوقية. يراقب المحللون عن كثب مدى قدرة الشركة على تحويل هذه التحديات إلى فرص نمو مستدامة في قطاع الحوسبة السحابية.