سيلز فورس تعزز شراكتها مع Engine لتطوير تجربة سفر الأعمال عبر الذكاء الاصطناعي

الحقائق الرئيسية

1اختارت منصة Engine منصة Agentforce 360 من Salesforce لتسريع عملياتها.

2يجمع التعاون بين Agentforce و Slack لإنشاء مركز قيادة رقمي لشركة Engine.

3تخدم منصة Engine أكثر من 1 مليون مسافر من قطاع الأعمال.

أعلنت منصة Engine الرائدة في مجال سفر الأعمال عن اختيار منصة Agentforce من شركة Salesforce لتسريع عمليات التحول الرقمي وتعزيز تجربة المستخدم. ويهدف هذا التعاون إلى دمج تقنيات Agentforce مع تطبيق Slack لإنشاء مركز قيادة رقمي متطور يعتمد على الذكاء الاصطناعي. وتخدم منصة Engine حالياً قاعدة عملاء واسعة تضم أكثر من 1 مليون مسافر من قطاع الأعمال حول العالم. تسعى الشراكة الجديدة إلى تبسيط إدارة رحلات العمل من خلال وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على التعامل مع المهام المعقدة بسلاسة. وتعكس هذه الخطوة الثقة المتزايدة في حلول Salesforce البرمجية وقدرتها على تقديم قيمة مضافة في قطاع السفر. ومن المتوقع أن يعزز هذا الاعتماد واسع النطاق مكانة Salesforce (CRM) كقائد في سوق إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

سجّل الدخول للوصول إلى هذا المحتوى

تسجيل الدخول