سيتي جروب وجولدمان ساكس يخفضان السعر المستهدف لسهم سيرفيس ناو وسط مخاوف التقييم

تواجه شركة ServiceNow تحديات تشغيلية متزايدة مع استمرار ضغوط التقييم، حيث تشكل موجة تسريح الموظفين في الشركات تهديداً مباشراً لنموذج إيراداتها القائم على عدد المقاعد. ويُنظر إلى الشركة حالياً كضحية رئيسية لظاهرة 'SaaSpocalypse' نظراً لدورها كمنسق للأنظمة البرمجية الأخرى التي قد يتم الاستغناء عنها. ورغم هذه المخاطر، تسعى الشركة لبناء خندق تنافسي قوي عبر التركيز على الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) لأتمتة سير العمل المعقد. يأتي هذا في وقت توازن فيه الأسواق بين نجاح حلول الذكاء الاصطناعي التي حققت عقوداً بقيمة 600 مليون دولار وبين مخاوف انكماش التراخيص. ومع استمرار مبيعات المطلعين، تظل ثقة المؤسسات الكبرى مثل Lakehouse Global Growth عاملاً داعماً للسهم في بيئة تكنولوجية متقلبة.