سيرفيس ناو تعزز منصتها بمحرك سياق مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق أعمالها

أعلنت شركة ServiceNow عن تحول استراتيجي شامل عبر تمكين الذكاء الاصطناعي في كامل مجموعة منتجاتها لتعزيز الأتمتة الوكيلية، مدعومة بأدوات مثل 'AI Control Tower'. وفي خطوة لتوسيع حضورها العالمي، أعلنت الشركة عن إنشاء مراكز بيانات جديدة في ريو دي جانيرو وبرازيليا لتعزيز عملياتها في البرازيل. تهدف هذه التوسعة الإقليمية إلى تلبية الطلب المحلي المتزايد على سير العمل المتوافق مع التنظيمات والمدعوم بالذكاء الاصطناعي. ووفقاً لتقرير ISG، تشهد المنصة اعتماداً متزايداً من قبل الشركات البرازيلية كمركز مؤسسي ذكي. تسعى ServiceNow من خلال هذه البنية التحتية إلى ترسيخ مكانتها كطبقة تشغيل أساسية للذكاء الاصطناعي، مما يعزز التوقعات الإيجابية لسهم NOW في الأسواق العالمية. تعكس هذه التحركات رغبة الشركة في الهيمنة على سوق SaaS عبر دمج الابتكار التقني بالتوسع الجغرافي الاستراتيجي.