كشفت شركة Block عن نتائج ملموسة لاستراتيجيتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، حيث أكدت المديرة المالية زيادة إنتاجية المهندسين بنسبة 40% بفضل أدوات مبتكرة مثل "Goose". تأتي هذه البيانات في أعقاب خطة إعادة هيكلة واسعة شملت تسريح 50% من القوى العاملة، أو ما يعادل 4000 موظف، لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف. ورغم هذه المكاسب الإنتاجية الكبيرة، أطلق الرئيس التنفيذي جاك دورسي تحذيرات بشأن التداعيات الأوسع والمقلقة للذكاء الاصطناعي على سوق العمل العالمي مستقبلاً. تهدف الشركة حالياً إلى العمل من خلال فرق أصغر حجماً تعتمد كلياً على الأتمتة لضمان استدامة النمو وتحسين هوامش الربح. يراقب المستثمرون سهم SQ لتقييم مدى نجاح هذا النموذج التشغيلي الجديد في موازنة الكفاءة التقنية مع التحديات التشغيلية. وتعكس هذه التطورات التوجه المتزايد في قطاع التقنية نحو استبدال الكوادر البشرية التقليدية بأدوات برمجية متطورة.
