شهد سهم شركة ServiceNow (NOW) تراجعاً حاداً بنسبة بلغت 23.6% خلال 21 يوم تداول فقط، مما أثار قلق المستثمرين. ويعود هذا الانخفاض بشكل رئيسي إلى تجدد المخاوف بشأن توقعات نمو الاشتراكات المستقبلية للشركة في ظل بيئة اقتصادية متغيرة. كما يواجه قطاع البرمجيات كخدمة (SaaS) ضغوطاً متزايدة مع تقييم الأسواق لمدى قدرة الذكاء الاصطناعي (AI) على تعطيل نماذج الأعمال التقليدية. ويرى المحللون أن التطور المتسارع في تقنيات AI قد يؤدي إلى تغييرات جذرية في كيفية تقديم الخدمات البرمجية للمؤسسات وتسييلها. يعكس هذا الهبوط الكبير في أقل من شهر تحولاً ملحوظاً في معنويات السوق تجاه أسهم التكنولوجيا ذات النمو المرتفع. وتظل ServiceNow تحت المجهر كأحد المؤشرات الرئيسية لمدى استقرار قطاع برمجيات المؤسسات في مواجهة التحولات التقنية الراهنة.
