أطلقت مجموعة رويال كاريبيان برنامج ولاء جديدًا وشاملاً تحت اسم "Points Choice"، بهدف تعزيز تفاعل الضيوف عبر محفظتها المتنوعة. يتيح هذا البرنامج المبتكر للمسافرين كسب واستبدال النقاط بسلاسة عبر علاماتها التجارية: رويال كاريبيان، سيليبريتي كروزس، وسيلفرسيا. تهدف هذه المبادرة الاستراتيجية إلى تعميق ولاء الضيوف بشكل كبير وتشجيع السفر بين العلامات التجارية المختلفة، مما يوفر للعملاء مرونة أكبر في تخطيط عطلاتهم. من خلال تبسيط مسار الوصول إلى مستويات ولاء أعلى، تسعى مجموعة رويال كاريبيان إلى ترسيخ مكانتها في السوق. يرى المحللون أن هذه الخطوة إيجابية (bullish)، متوقعين زيادة في الاحتفاظ بالعملاء ونموًا محتملاً في الإيرادات للشركة، مما يعكس نظرة مستقبلية إيجابية لاستراتيجية أعمالها.
