رفعت إدارة حماية المستهلك والعمال (DCWP) في مدينة نيويورك دعوى قضائية تاريخية ضد شركة Extra Space Storage، متهمة عملاق التخزين الذاتي بممارسات تجارية مضللة واسعة النطاق. تتضمن الاتهامات ممارسات "الطعم والتبديل"، إعلانات مضللة، وزيادات غير متوقعة في الأسعار ألحقت أضرارًا مالية بالعملاء. كما تشير الدعوى إلى الفشل في الحفاظ على الظروف الصحية، مما أدى إلى مشكلات مثل تفشي الفئران والفيضانات. تسعى DCWP لوقف هذه الممارسات فورًا وتأمين تعويضات للمستهلكين المتضررين. تعد هذه الدعوى القضائية الأولى من نوعها ضد شركة تخزين ذاتي في نيويورك، وتأتي ضمن حملة أوسع للمدينة لمكافحة الممارسات التجارية المفترسة والرسوم الخفية. قد تؤدي هذه التحديات القانونية إلى غرامات مالية كبيرة وتشويه سمعة شركة Extra Space Storage.