مؤشر GfK لثقة المستهلك

مؤشر GfK لثقة المستهلك (GfK Consumer Confidence Barometer) مقياس شهري لآراء المستهلكين في المملكة المتحدة حول مال الأسر والاقتصاد العام ومناخ المشتريات منذ يناير 1974. تنشره GfK التي ترفع شعار النمو من المعرفة (Growth from Knowledge) ضمن مسح ثقة المستهلك في المملكة المتحدة (UK Consumer Confidence Survey). ويصدر بالتعاون مع معهد نورمبرغ لقرارات السوق (Nuremberg Institute for Market Decisions).

ويرد في التغطيات العربية باسم مؤشر ثقة المستهلك البريطاني GfK. ويعتمد على عينة ممثلة وطنيا من 2,000 فرد بعمر 16 عاما فأكثر بحصص العمر والجنس والمنطقة والطبقة. ويجمع عبر استطلاع إلكتروني مع معايرة هاتفية سنوية وبهامش خطأ +/-2%. وهو يقيس الآراء لا الإنفاق أو الادخار أو المبيعات الفعلية، ويتحرك بين -100 و +100 دون عتبة رسمية، ولا يعد 0 حدا محايدا.

تُجمع الإجابات عادة في النصف الأول من شهر المسح، ويصدر المؤشر شهريا في آخر يوم عمل عند 00.05 مع قائمة مواعيد سنوية. وقد تغطي المسوح الاستثنائية نوافذ أخرى.

ويرافق كل إصدار المكونات الخمسة ومؤشر الادخار (Savings Index) مع تعليقات ورسوم وملاحظات المسح. وتغطي الرسوم الاتجاه العام مع سعر الفائدة لدى بنك إنجلترا والمكونات والمتوسط المتحرك السنوي.

يحرك المؤشر خمسة مكونات متساوية الوزن تعكس تقييم الأسر للمال والاقتصاد ومناخ الشراء.

• المالية الشخصية في آخر 12 شهرا (Personal finances, last 12 months)، بوزن 20%: يقيس تقييم الأسر لتغير وضعها المالي خلال 12 شهرا الماضية.
• المالية الشخصية في 12 شهرا المقبلة (Personal finances, next 12 months)، بوزن 20%: يقيس توقعات الأسر لوضعها المالي خلال 12 شهرا المقبلة.
• الاقتصاد العام في آخر 12 شهرا (General economy, last 12 months)، بوزن 20%: يقيس تقييم المستهلكين لتغير الوضع الاقتصادي خلال 12 شهرا الماضية.
• الاقتصاد العام في 12 شهرا المقبلة (General economy, next 12 months)، بوزن 20%: يقيس توقعات المستهلكين لتطور الوضع الاقتصادي خلال 12 شهرا المقبلة.
• مؤشر المشتريات الكبرى (Major Purchase Index)، بوزن 20%: يقيس هل يرى الناس أن الوقت مناسب لشراء السلع الكبرى كالأثاث والأجهزة الكهربائية.

في 29 يوليو 2016 هبط المؤشر 11 نقطة من -1 إلى -12 بعد -9 في المسح الاستثنائي. وكان ذلك أشد تراجع شهري منذ أكثر من 26 عاما (مارس 1990).

وتراجعت المكونات الخمسة جميعها، وسجل مؤشر المشتريات الكبرى -2 بانخفاض 11 نقطة، وهبط مؤشر الادخار 4 نقاط إلى +1 وبقي خارج المؤشر. وكان أكبر هبوط في نظرة 12 شهرا المقبلة للاقتصاد بـ 19 نقطة إلى -33، مقابل 12 نقطة إلى -25 لنظرة 12 شهرا الماضية. ويوضح ذلك أن المؤشر متوسط مباشر للمكونات الخمسة، فتتحرك التوقعات أسرع من التقييمات الماضية.

1. الدرجات (Scores): تأخذ إجابات الأسئلة من 1 إلى 4 القيم +1 و +0.5 و 0 و -0.5 و -1 من الأفضل إلى الأسوأ. ويأخذ السؤال 8 للمشتريات الكبرى +1 و 0 و -1، ومؤشر الادخار +1 و +0.5 و -0.5 و -1 خارج المؤشر.
2. رصيد المكون (Component balance): يساوي رصيد كل سؤال 100 مضروبا في متوسط درجات المجيبين، على مقياس من -100 إلى +100. فمثلا مع 100 مجيب يختار 30 الوقت مناسبا و40 محايدا و30 غير مناسب يكون المتوسط 0 والرصيد 0.
3. الدرجة الإجمالية (Overall Index Score): تساوي الدرجة متوسط أرصدة الأسئلة 5 مقسوما على 5 محسوبا من بيانات بمنزلتين عشريتين، وهو متوسط متوسطات الأسئلة. فمع أرصدة +10 و +20 و -30 و -20 و 0 تكون الدرجة -20 مقسوما على 5 أي -4.
4. التعديل الموسمي (Seasonal adjustment): لا يطبق أي تعديل موسمي على بيانات المملكة المتحدة، بينما يطبقه الاتحاد الأوروبي على تقاريره الأوروبية. وقد تختلف أرقام الاتحاد الأوروبي عن أرقام GfK في شهر ما دون أن يتأثر الاتجاه طويل الأجل.