مؤشر ثقة المستهلك الأساسي من تومسون رويترز وإبسوس

تجريه إبسوس (Ipsos) وتحسبه وحدة الشؤون العامة فيها ضمن مسح المستشار العالمي (Global Advisor). وتقتصر مهمة تومسون رويترز (Thomson Reuters) على التوزيع، ويُنشر المؤشر أولاً كل شهر عبر إل إس إي جي (LSEG).

انطلق سنة 2010 مسحاً شهرياً على أساس 100 في يناير 2010، ويقيس مواقف المستهلكين نحو الاقتصاد المحلي والمالية الشخصية والادخار والثقة في المشتريات الكبرى. يغطي أستراليا بعينة وطنية تتجاوز 1,000 بالغ عبر لوحة إبسوس الإلكترونية، وكانت الأعمار 16-64 في وثائق 2017-2018 ثم 16-74 في المنهجية اللاحقة للدول الأخرى. وترد صياغة مؤشر ثقة المستهلك الأساسي (PCSI) في الإعلام المالي العربي، وهو غير مؤشري وستباك-ملبورن وإيه إن زد-روي مورغان المحليين.

يصدر المؤشر شهرياً حوالي منتصف الشهر دون يوم ثابت أو ساعة ثابتة أو منطقة زمنية معلنة، وتُنشر معه القراءة الرئيسية و4 مؤشرات فرعية بتغيراتها بالنقاط. تُجمع الإجابات عادةً خلال حوالي 14 يوماً بين نهاية الشهر السابق وبداية شهر الإصدار.

وترافقه مخططات 12 شهراً وفقرة عن كل بلد وتقارير قابلة للتنزيل وترتيب لجميع البلدان. لا يعلن الناشر سياسة مراجعة، وأرقام كل شهر من بيانات ذلك الشهر وحده، ولا تقارن بمتوسطات 3 أشهر المتحركة (Rolling averages) بأوزان 45% و35% و20%. تقرأ الأسواق الاتجاه بالنقاط فالأعلى يعني ثقة أكبر، ولا يقدم الناشر توصية شراء أو بيع ولا خط توسع أو انكماش.

تتشكل النتيجة الشهرية من تجميع 4 مؤشرات فرعية مرجحة.

• الأمن الوظيفي (Jobs): يقيس الأمن الوظيفي: الوضع الراهن والنظرة المستقبلية وتقييم الفترة الماضية.
• التوقعات الاقتصادية (Expectations): يقيس النظرة المستقبلية إلى الاقتصاد على المستويين الشخصي والمجتمعي.
• مناخ الاستثمار (Investment): يقيس تصور مناخ الاستثمار: الارتياح للمشتريات الكبرى والمنزلية الأخرى والقدرة على الاستثمار والادخار.
• الأحوال المالية الحالية (Current Conditions): يقيس تصور الأحوال المالية الشخصية الحالية.

في إصدار يونيو 2017 سجل المؤشر 50.4 منخفضاً 1.1 نقطة عن مايو 51.5 بهامش ±3.0 نقاط. وجُمعت الإجابات بين 26 مايو و9 يونيو 2017. تراجعت المكونات جميعاً بمستويات متباينة: الوظائف 61.0 بانخفاض 1.1 والتوقعات 57.8 بانخفاض 0.3 والاستثمار 42.6 بانخفاض 1.4 والأحوال 40.2 بانخفاض 1.4.

الدرس أن قراءة 50.4 تخفي فجوة 20.8 نقطة بين أمن الوظائف وضعف المالية الحالية. تحرك المؤشر بين 47.7 و51.5 طوال 12 شهراً، فتحركات 1 نقطة ضجيج شهري لا تحول. وكانت قراءة مايو 2017 قد ارتفعت 0.5 نقطة وانخفضت قراءة يوليو 2017 بمقدار 0.7 نقطة.

1. الأسئلة (Questionnaire): يطرح 11 سؤالاً عن الاقتصاد والمالية والوظائف والشراء والادخار، مقابل 10 أسئلة في الحقبة اللاحقة.
2. التقسيم (Top Box, Bottom Box): تُقسم الإجابات إلى أرقام الصندوق العلوي (Top Box) للمكافأة وأرقام الصندوق السفلي (Bottom Box) للجزاء.
3. المقدار (Magnitude): تولد القيم للمكافأة والجزاء بتحليل قيمة شابلي (Shapely Value Analysis)، والمقدار هو الفرق بينهما، ومثال: مكافأة 0.60 وجزاء 0.40 يعطيان مقدار 0.20.
4. الأهمية (Importance): الأهمية هي مقدار السؤال مقسوماً على مجموع المقادير، وتُشتق أوزان الصندوقين بقسمة المكافأة والجزاء على المقدار.
5. قيمة السؤال (Index Value): تُحسب قيمة كل سؤال من الأهمية ونسب الصندوقين الموزونة، فمثلاً: أهمية 0.10 ووزنا 3.0 و2.0 مع 55% و30% تعطي 10.5 نقطة. ثم تُجمع القيم في 4 مؤشرات فرعية فالمؤشر الرئيسي.
6. المعايرة (Benchmark): يُثبت المؤشر على أساس 100 في يناير 2010. ولا يذكر المنهج أي تعديل موسمي (Seasonal adjustment).
7. الترجيح والدقة (Census weighting): تُرجح البيانات ببيانات التعداد لتعكس تركيبة السكان، وتُقاس الدقة بهامش المصداقية البيزي (Bayesian Credibility Interval) ±3.0 نقاط لعينة 1,000.