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塔吉特新任首席执行官迈克尔·菲德尔克已启动一项全面的门店层面革新,旨在提升运营效率和客户满意度。这项战略性调整包括对员工培训的大量投资,重点在于改善客户体验。与此同时,该公司正在进行重组,裁撤500个职位,涉及其供应链和区域层面,以精简运营。这些变动还包括任命新的首席商品官和首席运营官。该举措旨在解决不断下降的门店标准,并解决客户关于杂乱和商品供应不一致的投诉。这些改进预计将对塔吉特的运营绩效和客户满意度产生积极影响,有望带来更好的财务业绩。
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