As informações fornecidas no EL7.AI são apenas para fins educacionais e informativos e não constituem aconselhamento financeiro.
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A Macy’s lançou oficialmente seu novo assistente de compras baseado em IA, o 'Ask Macy’s', como parte de uma estratégia de transformação digital mais ampla. Dados preliminares revelam um impacto significativo no comportamento do consumidor, com clientes que utilizam a ferramenta gastando quase 400% a mais do que aqueles que não a utilizam. Esta iniciativa é um componente central do plano da varejista para reverter as tendências de queda nas vendas e fortalecer sua posição no mercado. Ao aproveitar a IA generativa, a Macy’s visa personalizar a experiência de compra e aumentar o tamanho médio do carrinho em suas plataformas de e-commerce. Analistas veem este desenvolvimento como um catalisador de alta para as ações da empresa (M), destacando retornos tangíveis sobre investimentos tecnológicos. O movimento ocorre no momento em que os varejistas tradicionais recorrem cada vez mais à tecnologia avançada para competir em um ambiente macroeconômico desafiador.
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