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ServiceNow está emergiendo como uno de los principales beneficiarios del auge de la IA empresarial, impulsado por el rápido crecimiento de su plataforma 'Now Assist'. Datos recientes indican que el Valor Anual de Contrato (ACV, por sus siglas en inglés) de la plataforma superó los 600 millones de dólares en 2025, lo que destaca una sólida adopción en el mercado. De cara al futuro, la compañía se ha fijado el ambicioso objetivo de alcanzar los 1.000 millones de dólares en ACV relacionado con la IA para 2026. A pesar de estos sólidos fundamentos, la acción cotiza actualmente con un descuento significativo en comparación con sus múltiplos de valoración históricos debido a la volatilidad del mercado. Los analistas sugieren que esta brecha de valoración ofrece un punto de entrada estratégico, con rendimientos anualizados potenciales que oscilan entre el 20% y el 30% hasta 2030. Esta perspectiva positiva está respaldada por la posición dominante de ServiceNow en la automatización de flujos de trabajo digitales y su acelerada integración de tecnologías de IA.
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