Block Inc. ha implementado una reducción masiva del 50% en su plantilla, recortando el personal de más de 10,000 a menos de 6,000 empleados. El CEO Jack Dorsey admitió que la medida corrige el exceso de contratación de la era de la pandemia, al tiempo que señala un importante giro estratégico hacia operaciones impulsadas por IA. Esta reestructuración es parte de un plan más amplio para transformar los procesos internos y la oferta de productos de la empresa mediante un enfoque centrado en la IA. A pesar de los despidos, Block reportó resultados sólidos para el cuarto trimestre de 2025, con un beneficio bruto que aumentó un 24% hasta los 2,870 millones de dólares, impulsado por un incremento del 33% en las ganancias de Cash App. Los inversores ven este cambio hacia la eficiencia tecnológica como un catalizador para un mayor beneficio por acción (BPA) en el futuro. Al optimizar su estructura de costos y adoptar la IA, SQ busca mantener su ventaja competitiva e impulsar significativamente los márgenes de beneficio en el sector fintech.
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